1. Genel Bilgiler

BizConsult Pro olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve unvan bilgileri
• E-posta adresi ve telefon numarası
• Şirket/kurum bilgileri
• Mesleki deneyim ve uzmanlık alanları
• İletişim tercihleri
• Hizmet talep bilgileri

2.2 Teknik Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik bilgiler:

• IP adresi ve coğrafi konum
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve süre
• Referans URL bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Danışmanlık hizmetlerini sunmak ve geliştirmek
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak
• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Hizmet kalitesini artırmak ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İş geliştirme ve pazarlama faaliyetleri
• Web sitesi performansını analiz etmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır.

4.1 Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
• Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
• Pazarlama Çerezleri: Kişiselleştirilmiş içerik sunar

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardında teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucu altyapısı
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimi ve gizlilik sözleşmeleri

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süreler boyunca saklanmaktadır:

• İletişim verileri: 3 yıl
• Hizmet kayıtları: 10 yıl
• Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar
• Web sitesi logları: 1 yıl
• Çerez verileri: 2 yıl

Saklama süresi dolan veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• İşleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde yer alan bazı hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulmaktadır. Bu hizmet sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına sahiptir:

• Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için
• E-posta hizmetleri: Newsletter ve bilgilendirme e-postaları için
• Sosyal medya: İçerik paylaşımı ve etkileşim için
• Harita hizmetleri: Lokasyon bilgilerini göstermek için

Bu üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. İlgili hizmetlerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bildirimde bulunulacaktır.

Güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz. Son güncelleme tarihi sayfanın alt kısmında belirtilmiştir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz: